《客戶服務》

主要與國外金融集團合作線上服務專案，為其用戶群或潛在使用者提供即時、專業的線上諮詢服務。
目前合作對象為老牌知名之金融集團，我們負責該集團於全球用戶的問題處理與業務諮詢，並提供穩定、專業的說明及恰到好處的協助。


《平台開發》

與合作團隊共同開發、維護，期許提供更人性化、更佳的用戶體驗予平台用戶。
內容包括內部新專案開發、既有平台升級優化、用戶反饋調整、減少平台重複性操作及提升運行效能..等。


為了給予用戶有溫度的服務品質、舒適性的操作環境，我們講求各崗位工作中的專業知識與邏輯認知；也因此能與合作夥伴維持長久、良好的互動模式。